На базе Центра обработки входящих вызовов будет создан Единый центр оперативного реагирования. Об этом 15...

 июля 2022 года говорили на совещании Правления поисково-спасательного отряда.

15 июля  прошло собрание собственника ГК "Сармат" и Правления поисково-спасательного отряда.
По итогам собрания было заключено соглашение о взаимодействии ЦОВ и Центра поиска пропавших людей через Единый центр оперативного реагирования. «Единый центр оперативного реагирования» будет дислоцироваться на базе ГК «Сармат». Задачами центра будут являться: оперативное реагирования на безвестное исчезновение граждан на территории Орловской области и соседних регионов.
Общая численность сотрудников дежурной смены будет насчитывать до 35 человек .   В настоящий момент разрабатывается положение о «Едином центре оперативного реагирования» и его логотип.

Создание Центра станет этапом в развитии Центра обработки входящих вызовов. Основной задачей структуры станет предупреждение и оперативное реагирование на возникновение кризисных ситуаций и происшествий в сфере поиска пропавших людей. Центр будет интегрирован с ЦОВ, а также другими дежурными службами поисково-спасательного отряда для повышения общего уровня предотвращения безвестного исчезновения граждан на территории региона, а также для отработки пилотных решений, реализуемых на территории Орловской области.

Справочно: операторы ЦОВ уже в пилотном режиме с 1 марта 2022 года принимают обращения по факту безвестного исчезновения граждан в зоне проведения специальной военной операции. Стоит отметить, что на протяжении 5 месяцев волонтерам удалось установить местонахождение порядка 50 000 человек, которые по тем или иным причинам не выходили на связь с родственниками. 
В настоящий момент Центр обработки входящих вызовов совершенствует свою работы и продолжает оказывать помощь гражданам.